রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — okbaje88-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ okbaje88-এ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এখানে পরিষ্কার ভাবে বলা আছে।

ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারএনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
okbaje88 গোপনীয়তা নীতি — okbaje88-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং দীর্ঘস্থায়ী হয়

okbaje88-এ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যাংকিং এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এক দিকা হ্যাশ করা থাকে এবং এমনকি আমরাও এটি দেখতে পারি না।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন সরাসরি সেই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ বার্তা পাই, কোনো ব্যাংক বা ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ এবং মোছা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন বা আমাদের কাছে অপ্ট-আউট করতে বলতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ এবং অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট প্রদানকারী এবং যাচাইকরণ সেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি। কখনো মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, নীচের ডানদিকে চ্যাট আইকন টিপুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা…
ইমেইল সাপোর্ট support@okbaje88-এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা' ট্যাবে যান। এখানে আপনি আপনার তথ্য সম্পাদনা করতে, কমিউনিকেশন সেটিংস…

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

okbaje88-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা নিয়ে আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে, তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং ঠিকানা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত হ্যাশ করা থাকে এবং কেউই এটি দেখতে পারে না।

না। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে টাকা পাঠান, সেটি সরাসরি সেই পেমেন্ট সার্ভিসের মাধ্যমে যায়। okbaje88 শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ পায় যে লেনদেন সফল হয়েছে। আপনার PIN বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের কাছে আসে না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' বাটন টিপুন। অথবা support@okbaje88-এ লিখুন আপনার ইমেইল সহ। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আমরা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখি এবং পছন্দগুলি দ্রুত লোড করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে লগইন ধীর হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সাধারণত ৭ বছর রাখা হয় যাতে কর লেনদেন ট্র্যাক করা যায় এবং সিস্টেম জালিয়াতি রোধ করা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিষ্কার করা হয়।

না। আমরা আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী, ডেটা যাচাইকরণ সেবা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা support@okbaje88-এ লিখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম লেনদেন পর্যালোচনা করবে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরীক্ষা করবে এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড রিসেট সহায়তা প্রদান করবে।